Termos e Condições de Uso da Plataforma 7622a

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante celebrado entre o usuário ("Usuário" ou "você") e a plataforma 7622a ("7622a", "Plataforma", "nós"). Eles regem o acesso e a utilização de todos os serviços, produtos, jogos, funcionalidades e conteúdos disponibilizados no site 7622a.net e em quaisquer aplicativos, APIs ou canais associados.

Ao concluir o processo de cadastro, ao efetuar um depósito, ao iniciar qualquer sessão de jogo ou ao utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o Usuário manifesta sua aceitação expressa, livre e informada a estes Termos em sua versão mais atual, disponível permanentemente nesta página.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade do 7622a e com as regras específicas de cada jogo ou modalidade de aposta, que integram este instrumento por referência.

2 Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 7622a, o Usuário deve, cumulativamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Ser residente no território brasileiro e possuir CPF válido e regularizado junto à Receita Federal;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos da legislação brasileira (Código Civil — Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar no Brasil;
• Não estar atuando em nome de terceiros, entidades jurídicas ou sob qualquer outra forma de representação não autorizada;
• Não estar sediado em jurisdição onde a utilização de serviços de apostas online seja expressamente proibida.

O 7622a poderá, a seu exclusivo critério, recusar ou cancelar o cadastro de qualquer usuário que não atenda a esses requisitos, independentemente do estágio do processo de verificação.

3 Cadastro e Conta

3.1 Criação de conta

O cadastro na plataforma 7622a é gratuito e realizado exclusivamente pelo site oficial 7622a.net. O Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o processo de registro, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço completo, número de celular e endereço de e-mail válido.

3.2 Unicidade de conta

Cada CPF permite o cadastro de uma única conta ativa no 7622a. É expressamente vedada a criação de múltiplas contas, seja diretamente pelo Usuário, seja por intermédio de terceiros, com o propósito de acumular bônus, burlar limites ou fraudar a Plataforma. A detecção de múltiplas contas resultará no bloqueio imediato de todas elas, no cancelamento dos saldos de bônus e, a critério do 7622a, no bloqueio permanente do CPF associado.

3.3 Segurança da conta

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 7622a recomenda o uso de senhas fortes, com no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

3.4 Atualização de dados

Qualquer alteração nos dados cadastrais deve ser comunicada ao 7622a no prazo de até 10 (dez) dias corridos por meio dos canais de suporte. O 7622a não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações desatualizadas fornecidas pelo Usuário.

4 Verificação de Identidade (KYC)

O 7622a adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e com a legislação antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e suas atualizações).

O Usuário poderá ser solicitado a apresentar os seguintes documentos a qualquer momento, especialmente antes do processamento de saques:

• Documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte vigente);
• Comprovante de CPF;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade da conta bancária ou chave Pix utilizada para saques.

O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado pelo 7622a poderá resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta, bem como no bloqueio de saques pendentes até a regularização da situação.

5 Depósitos

5.1 Métodos aceitos

O 7622a aceita depósitos pelos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e USDT. Novos métodos poderão ser adicionados ou removidos a qualquer momento, sem aviso prévio.

5.2 Limites de depósito

O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). Limites máximos de depósito por transação e por período podem ser aplicados de acordo com o nível de verificação da conta, o método de pagamento escolhido e as diretrizes internas de prevenção à lavagem de dinheiro.

5.3 Processamento

Depósitos via Pix são creditados na carteira do Usuário em tempo real, geralmente em menos de 60 (sessenta) segundos. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação. O 7622a não se responsabiliza por atrasos causados por instituições financeiras terceiras.

5.4 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária, carteira digital ou chave Pix de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente original e poderão ensejar a suspensão da conta receptora.

6 Saques

6.1 Procedimento

Para solicitar um saque, o Usuário deve acessar a seção "Caixa" ou "Saque" no painel da sua conta, informar o valor desejado e confirmar a chave Pix ou conta bancária de destino, que deve estar em seu próprio nome e CPF.

6.2 Limites e prazos

O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques via Pix são processados, na maioria dos casos, em até 30 (trinta) minutos após a aprovação interna. Saques de valor superior a R$ 10.000,00 (dez mil reais) podem estar sujeitos a análise de segurança adicional, com prazo de processamento de até 5 (cinco) dias úteis.

6.3 Requisitos prévios ao saque

Para realizar saques, o Usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) e ter cumprido integralmente os requisitos de rollover associados a quaisquer bônus ativos em sua conta. Saldos de bônus não convertidos em saldo real não são sacáveis.

6.4 Recusa de saque

O 7622a se reserva o direito de recusar, reter ou estornar saques nos seguintes casos: suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro; não conclusão do processo KYC; violação de qualquer cláusula destes Termos; ordem judicial ou determinação de autoridade competente.

7 Bônus e Promoções

7.1 Condições gerais

O 7622a poderá oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, rodadas grátis (free spins) e outras promoções a seu exclusivo critério. Cada promoção possui regulamento específico com requisitos de rollover, prazo de validade, jogos elegíveis e limites de saque associados, que devem ser lidos integralmente antes da ativação.

7.2 Rollover (requisito de apostas)

O rollover representa o número de vezes que o valor do bônus (ou do bônus mais o depósito, conforme o regulamento específico) deve ser apostado antes que o saldo resultante possa ser sacado. Exemplo: um bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x requer que o Usuário realize apostas totalizando R$ 3.000,00 em jogos elegíveis antes de solicitar qualquer saque dos valores derivados desse bônus.

7.3 Restrições de uso

Cada bônus é de uso pessoal e intransferível, válido apenas para a conta do Usuário que o ativou. Não é permitido acumular múltiplos bônus do mesmo tipo simultaneamente, salvo disposição expressa em contrário no regulamento da promoção. O 7622a se reserva o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, múltiplas contas ou qualquer outra violação destes Termos.

7.4 Alteração e cancelamento de promoções

O 7622a pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que os bônus já ativados por usuários sejam respeitados até o final de sua validade original.

8 Regras dos Jogos

Cada jogo disponível na plataforma 7622a — incluindo slots, cassino ao vivo, pôquer, crash games e outros — possui suas próprias regras, taxas de retorno ao jogador (RTP) e mecânicas específicas, disponibilizadas na interface do próprio jogo ou na central de ajuda.

Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por organismos independentes de auditoria, garantindo a aleatoriedade e a imparcialidade dos resultados. O 7622a não manipula, e nem tem capacidade técnica de manipular, os resultados de jogos fornecidos por provedores terceiros certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros.

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, o 7622a adotará as seguintes medidas, nesta ordem: (i) tentará restaurar a sessão ao estado anterior à falha; (ii) caso impossível, cancelará a rodada e estornará o valor apostado para a carteira do Usuário; (iii) resultados obtidos durante falhas técnicas comprovadas não serão considerados válidos.

9 Apostas Esportivas

As apostas esportivas disponíveis no 7622a cobrem modalidades como futebol (incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga e Champions League), basquete, vôlei, MMA, esports e outros eventos, conforme disponibilidade.

9.1 Aceitação de apostas

Uma aposta é considerada válida e aceita somente após a geração do comprovante na conta do Usuário com número de identificação único. Apostas não confirmadas por qualquer motivo — incluindo falha de conexão do lado do Usuário — não são consideradas realizadas.

9.2 Alteração de odds

As odds (cotações) são dinâmicas e podem ser alteradas a qualquer momento antes da aceitação definitiva da aposta. O Usuário será informado sobre eventuais mudanças de odds antes da confirmação final.

9.3 Cancelamento de eventos

Em caso de cancelamento, adiamento ou interrupção definitiva de um evento esportivo, as apostas relacionadas serão anuladas e os valores apostados devolvidos integralmente ao saldo do Usuário, salvo regulamento específico da modalidade em contrário.

9.4 Apostas em andamento (ao vivo)

Apostas ao vivo são processadas em tempo real e estão sujeitas a restrições de liquidez e a interrupções momentâneas durante eventos de grande audiência. O 7622a não garante a disponibilidade ininterrupta de apostas ao vivo para todos os eventos.

10 Condutas Proibidas

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e cancelamento de saldos:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros durante o cadastro ou o processo KYC;
• Criar ou utilizar múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou fraudar a Plataforma;
• Utilizar scripts, bots, ferramentas automatizadas, inteligência artificial ou qualquer software de terceiros para interagir com os jogos ou o sistema de apostas;
• Explorar bugs, erros ou vulnerabilidades do sistema — caso identificados, devem ser reportados imediatamente ao suporte;
• Praticar ou facilitar a lavagem de dinheiro, o financiamento do terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da Plataforma;
• Realizar apostas coordenadas com o objetivo de garantir lucro independentemente do resultado (arbitragem abusiva);
• Transferir saldos entre contas distintas ou comercializar créditos da Plataforma;
• Utilizar a Plataforma para fins comerciais não autorizados, incluindo revenda de apostas ou cotas;
• Assediar, ameaçar ou difamar funcionários do 7622a, outros usuários ou terceiros por qualquer canal de comunicação da Plataforma.

11 Encerramento de Conta

11.1 Por iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, sem ônus ou penalidade, por meio do suporte ([email protected]). Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados normalmente. Saldos de bônus não convertidos em saldo real serão cancelados.

11.2 Por iniciativa do 7622a

O 7622a poderá suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Não conformidade com o processo KYC após prazo estipulado;
• Solicitação de autoridade competente ou ordem judicial;
• Inatividade da conta por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.

11.3 Saldo remanescente

Em caso de encerramento por iniciativa do 7622a motivado por violação de Termos, o saldo real disponível na conta será analisado individualmente. Em caso de encerramento por inatividade ou por iniciativa do Usuário, o saldo real disponível será devolvido integralmente via Pix para a chave cadastrada.

12 Jogo Responsável

O 7622a está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a prevenção de problemas relacionados ao jogo compulsivo. Para mais informações sobre as ferramentas disponíveis, acesse nossa página de Jogo Responsável.

As ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma incluem:

• Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês;
• Limite de perda: estabeleça um teto de perdas aceitáveis por período;
• Pausa temporária: suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente o acesso à sua conta por período mínimo de 6 meses ou de forma permanente.

Caso você acredite que o jogo está causando impacto negativo em sua vida financeira, emocional ou familiar, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected].

13 Limitação de Responsabilidade

O 7622a não se responsabiliza, nos limites permitidos pela legislação brasileira, por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de jogo ou apostas realizadas pelo Usuário;
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção programada ou por falhas técnicas não previstas;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do Usuário em razão de negligência ou imprudência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Falhas em redes de telecomunicações, provedores de internet ou dispositivos do Usuário que impeçam o acesso à Plataforma;
• Conteúdo de sites terceiros eventualmente acessados a partir de links referenciados em comunicações do 7622a.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 7622a perante um Usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado por esse Usuário nos últimos 12 (doze) meses anteriores ao evento gerador da responsabilidade.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 7622a — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, layouts, softwares, bases de dados, interfaces, design gráfico e demais elementos — é de propriedade exclusiva do 7622a ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais, e Lei 9.279/1996 — Lei de Propriedade Industrial).

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa, subl icenciamento ou qualquer outra forma de utilização do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 7622a. O uso não autorizado poderá ensejar responsabilidade civil e criminal nos termos da legislação brasileira vigente.

Os jogos disponibilizados na Plataforma são de propriedade de seus respectivos desenvolvedores e provedores — Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e demais — e estão sujeitos às licenças concedidas a esses provedores. O 7622a apenas disponibiliza acesso a esses jogos por meio de integrações técnicas devidamente autorizadas.

15 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes ou relacionados a estes Termos ou ao uso da Plataforma, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O 7622a opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas e jogos online, incluindo a Lei 13.756/2018 (que regulamentou as apostas de quota fixa no Brasil) e a Lei 14.790/2023 (que regulamentou a exploração de jogos online no território nacional sob supervisão da Secretaria de Prêmios e Apostas — SPA, vinculada ao Ministério da Fazenda).

O tratamento de dados pessoais realizado pelo 7622a observa integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

16 Alterações nestes Termos

O 7622a se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério, para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços, em nossa estrutura operacional ou em práticas do setor. Toda alteração relevante será comunicada ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou por notificação na plataforma com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes de sua entrada em vigor, exceto em casos de alterações exigidas por determinação legal ou judicial, que poderão entrar em vigor imediatamente.

A versão atualizada dos Termos ficará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita e integral da nova versão dos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

17 Contato

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com o 7622a pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte geral: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: número disponível na seção de suporte dentro do painel da sua conta
• Horário de atendimento prioritário: 08h00 às 22h00 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)

Solicitações formais relacionadas à LGPD — como acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados pessoais — devem ser encaminhadas exclusivamente para o e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD", acompanhadas de documento de identificação válido.

O 7622a se compromete a responder todas as solicitações dentro do prazo de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento, conforme previsto na LGPD.